¿Cómo se puede salir de una lista de morosos?
Recientemente, hemos prestado asesoramiento a varios clientes que se encontraban en la desagradable situación de haber sido incluidos en una de las conocidas como “listas de morosos”. Evidentemente, a nadie le gusta figurar como deudor, pero es posible que pudieras acabar en una de ellas; sobre todo, si se trata de litigios con empresas de telecomunicaciones.
A menudo, este tipo de compañías reclaman supuestas facturas “no pagadas”, amenazando al cliente o ex cliente con incluirle en una de estas listas de morosos. Si es tu caso, y dispones de documentación que avale tu postura, te podemos ayudar iniciando un procedimiento arbitral. Te invitamos a ponerte en contacto con Bujarrabal Asesores y Abogados a través de Whatsapp (+34 941 545 154) o solicitando Cita Previa y te atenderemos de forma personalizada.
En España, operan alrededor de 130 compañías dedicadas a la elaboración de registros sobre impagos (ficheros de morosos). Las más conocidas son la Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito, más conocida como Asnef-Equifax; el Registro de Aceptaciones Impagadas o RAI, que depende del Centro de Cooperación Interbancaria- CCI y Experian Bureau de Crédito (Badexcug).
Es importante destacar que tanto las personas físicas como las jurídicas pueden llegar a ser incluidas en uno de ellos, de ahí que estos ficheros sean también muy consultados por las empresas para asegurarse de la solvencia patrimonial de un futuro socio, aliado o cliente (deudas dinerarias, crediticias o financieras).
La pregunta es: ¿podrían llegar a incluirme en un fichero de morosos por una deuda de solo 20 euros? La respuesta es no, pero, atención, si la deuda asciende a 50 euros o más, si eres persona física-; o a como mínimo 300 euros, si eres persona jurídica, entonces sí.
Tampoco si la deuda es inferior a cuatro meses de antigüedad, ya que solo se pueden comunicar aquellas que han superado ese tiempo.
Además, deben darse ciertos requisitos:
- La existencia previa de una deuda cierta, vencida y exigible, que haya resultado impagada. Es decir, debe tratarse de una cantidad líquida de dinero que se pueda cuantificar con facilidad y que no existan dudas acerca de su origen.
- El requerimiento previo de pago a quien corresponda, en su caso, del cumplimiento de la obligación. Antes de acudir a los ficheros es necesario reclamar las cantidades adeudadas.
- Que no exista ninguna prueba documental que contradiga los requisitos anteriores. Las dudas sobre la legitimidad de la deuda pueden determinar la desaparición cautelar del dato personal desfavorable (eliminar la deuda del fichero), como puede ocurrir en el caso de reclamaciones judiciales, administrativas o arbitrales.
- El acreedor o quien actúe por su cuenta deberá asegurarse de que concurren todos los requisitos exigidos en los apartados anteriores en el momento de notificar los datos adversos al responsable del fichero común.
¿Puedo estar en una lista de morosos sin saberlo?
Lo lógico es que no, ya que para que ello previamente han debido reclamarte las cantidades adeudadas y, además, el titular del fichero está obligado a comunicarlo con un plazo de 30 días (en ese tiempo se pueden satisfacer las deudas o iniciar las reclamaciones pertinentes si no estamos de acuerdo).
En cualquier caso, si quieres asegurarte de que no figuras en un listado de morosos puedes consultarlo en las páginas webs de estos ficheros o bien a través de la web de la Agencia Española de Protección de Datos (formulario de derecho de acceso).
¿Cómo puedo salir y no volver a figurar?
La primera solución es, evidente, saldando la cantidad adeudada. Una vez se haya pagado la cantidad, los datos del moroso deben eliminarse del fichero. De todas formas, es recomendable comprobar si efectivamente se ha producido su cancelación contactando con el registro, ya que suelen tardar un tiempo.
De no saldarse la deuda, también debes saber que el plazo máximo legal de permanencia en estos ficheros es de seis años.
¿Tienes dudas?
Desde Bujarrabal Asesores estaremos encantados de ayudarle a resolver cualquier duda que pueda presentarse en este sentido. Puede consultarnos a través de Whatsapp (+34 941 545 154) o reservar inmediatamente solicitando Cita Previa
